Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Unterkunftsdienstleistungen bei Green Oasis. Mit der Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1 Buchung & Reservierung

Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und werden erst nach Erhalt der Buchungsbestätigung verbindlich.

Die in der Buchung angegebene Person muss mindestens 18 Jahre alt sein und übernimmt die Verantwortung für alle Gäste.

Die Zimmerbelegung darf die bei der Buchung angegebene Anzahl nicht überschreiten. Alle Gäste müssen bei der Buchung angegeben werden.

2 Zahlungsbedingungen

Bei Buchung über Airbnb gelten die Zahlungsbedingungen von Airbnb.

Bei Direktbuchungen ist eine Anzahlung von 50% erforderlich, um die Reservierung zu sichern.

Der Restbetrag ist 14 Tage vor Anreise fällig.

3 Stornierungsbedingungen

Mehr als 30 Tage vor Anreise

Volle Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10%.

14-30 Tage vor Anreise

50% Rückerstattung des Gesamtbetrags.

Weniger als 14 Tage vor Anreise

Keine Rückerstattung möglich.

4 Check-in & Check-out

Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich. Self-Check-in über Schlüsselbox verfügbar.

Check-out ist bis 10:00 Uhr. Später Check-out kann nach Verfügbarkeit gegen Gebühr arrangiert werden.

Die Schlüssel müssen beim Check-out zurückgegeben werden. Verlorene Schlüssel werden in Rechnung gestellt.

5 Verantwortlichkeiten der Gäste

Gäste sind für die Einhaltung aller Hausregeln während ihres Aufenthalts verantwortlich.

Schäden am Eigentum, die durch Fahrlässigkeit oder Fehlverhalten verursacht werden, werden dem Gast in Rechnung gestellt.

Gäste sind für ihre persönlichen Gegenstände und Wertsachen selbst verantwortlich.

Im Falle einer Störung oder eines Verstoßes gegen die Hausregeln behalten wir uns das Recht vor, die Buchung ohne Rückerstattung zu beenden.

6 Haftung

Green Oasis haftet nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen von Gästen oder deren Eigentum während des Aufenthalts.

Die Nutzung von Einrichtungen wie Pool und Garten erfolgt auf eigene Gefahr.

Wir empfehlen allen Gästen den Abschluss einer Reiseversicherung.

7 Datenschutz

Personenbezogene Daten, die während des Buchungsprozesses erhoben werden, werden nur für die Buchungsverwaltung und Kommunikation verwendet.

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

8 Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem südafrikanischen Recht. Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Kapstadt, Südafrika, verhandelt.

Fragen zu unseren AGB?

Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

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